栏目：居转户落户上海咨询 人气：0 日期：2023-03-09
免费提供最新落户政策及一对一落户上海方案
留学生/应届生/非婚子女 落户上海咨询
据悉，为让参保单位、参保群众少跑腿、合理安排办事时间，减少服务大厅办事等候时长，5月起全市11个医保分中心推行线上办结、预约分时、邮寄办理的服务新模式。 19项业务可线上办结如需线下办理需预约分时 市医保中心向记者介绍，5月起退休医保状态修改等19项业务，市民们可以直接在线上办结，无需到访服务大厅。具体线上可申办业务名单如下，您也可以通过关注“广州医保”左边微信公众号右边，点击菜单栏“医保服务-办事指南”栏目进行查询。 “我们对于确有需要前往服务大厅办理上述19项业务的群众，从五月起试运行预约优先办，非预约自助办，特殊人群免预约办的服务新模式，从而起到节省办事群众的等待时间，提高办事效率的作用。”市医保中心相关负责人向记者介绍，对于已在网上预约的办事人员，来到服务大厅现场取号后，工作人员将予以优先办理；对于未在网上预约、直接前往服务大厅申办的办事人员，工作人员将指引其在自助区进行线上办理。“为了照顾到特殊群体，老年人（60周岁以上）、残疾人、现役军人等特殊群体可以自主选择现场取号办理或自助区线上办理。” 13项业务线上预受理预审通过后可邮寄办理 记者了解到，像门诊费用零星报销这类需要提交资料的医保业务，5月起也有更便捷的办理途径了。医保中心介绍，市民们可以通过“线上预审+邮寄办结”的方法，办理门诊费用零星报销等13项无法线上直接办结的医保业务。 那么具体该怎么操作呢？记者了解到，市民需在广东省政务服务网进行业务申请，医保中心工作人员将对申请信息进行预审，预审符合条件的将短信通知市民们，您只需要根据短信提示，以邮政EMS将纸质材料进行邮寄就可以了。如不便邮寄办理的，您可以先预约取号后，再前往服务大厅窗口办结。 预约分流省时省力最全指引街坊们请留意 那么该如何进行预约呢？记者了解到，番禺分中心、增城分中心分别通过番禺政务和增城政务预约，其他各分中心均通过广东政务服务网（预约。具体操作流程如下： （一）越秀、海珠等⊥11个分中心预约指引 1.登录广东省政务服务网，通过“广州市——市医保局”选择需要办理的服务事项，进入办事指南界面，点击“点击预约”按钮。 2.勾选阅读须知，选择“医疗保险”——“医疗保险经办业务预约”。 3.选择预约分中心及所需预约的业务。 4.提交预约申请：按提示录入身份证、手机号码等信息后，点击“提交预约”进行提交。 5.预约完成后，可在子菜单“预约查询和取消”中，对预约进行取消和查看回执操作。 6.现场取号。申请人于预约时间段内到服务大厅，使用身份证通过叫号机刷卡取号（如预约9-10点办事，可于8:45-10:15之间取号）。 （二）番禺分中心预约指引 1.左边微信公众号右边 （1）关注“番禺政务”左边微信公众号右边（panyuzw），点击底部“网上办事”，在弹出框中点击“网上预约”。 （2）点击“我要预约”。 （3）在进入“在线预约”界面并身份认证后，选择“专业大厅——医保服务大厅——广州市医疗保险服务中心番禺分中心——医保综合业务办理”。 （4）现场取号。申请人请于预约时间段前15分钟内到达番禺分中心服务大厅，向大厅分流岗工作人员领取预约号（请提供预约申请时登记的身份证或社保卡）。 2.直接扫码：直接扫描下方左边二维码右边进入业务预约界面。 3.预约查看与取消预约。 预约完成后，可在“番禺政务”左边微信公众号右边的“网上预约”界面中，点击“查看预约信息”进入“预约查询”界面： 进入“预约查询”界面后，点击“镇（街）及专业大厅事项预约查询请点这里”栏，跳转页面后，输入当时预约填报的手机号，获取验证码后，可查看历史预约情况，对需取消的预约业务，点击当条数据按“取消”键。 （三）增城分中心预约指引 1.手机关注“增城政务”左边微信公众号右边，或直接搜索“增城政务”小程序 2.进入左边公众号右边，点击“办事”按钮进入小程序，点击“我要预约” 3.首次预约需要进行登录验证 4.选择预约部门：广州市医疗保险服务中心增城分中心 5.选择要预约的业务、时间，然后点击“确认预约” 生育津贴支付业务全面网办单位经办人不需现场申办 市民们关注热度非常高的生育津贴申领业务，五月起也有了新调整，单位经办人为单位员工申办生育津贴时，需通过广东省政务服务网进行线上申办，或者是将加盖单位公章的申请表员工，由其在穗好办APP进行线上申办。线上受理成功的30天内，医保中心工作人员完成审核和拨付工作，如果有相关问题需要核实，工作人员会通过电话或短信的方式沟通联系，全程无需现场办理。 （通讯员：穗医保宣） （来源：广州市医疗保障局）
