档案审核被退回，一半以上的原因都出在“查不到”或“对不上”。而真正开始走流程时，很多人才发现，十几年前的高中毕业证、早已注销企业的离职证明，才是真正的绊脚石。

　　围绕档案，大家关心的问题其实很集中：高中档案遗失了怎么补？工作档案缺页怎么办？调档函拿去却调不来档案怎么办？审核进度怎么查？下面就把这几个环节拆开来谈。

　　这部分材料虽然薄，但在落户审核中属于基础项。如果确实找不到了，一般需要回到原就读高中申请补档。学校能补什么就补什么，一般是毕业生登记表、学籍卡这类核心材料。补好之后，再带到户籍所在地的人才市场或档案保管机构办理建档手续。整个过程不复杂，但要有心理准备——年代久远的学校，查底档可能需要一点时间。

　　工作档案缺失怎么补

　　工作相关材料的缺失，处理起来分两条路。

　　原单位还在的，直接联系原单位人事部门协助补一份证明材料，一般都能解决。真正麻烦的是原单位已经注销的情况。这时需要去找上级工商管理部门出具相关证明，或者到单位原所在地的档案管理机构查找留存档案并补办。

　　能早核对的，建议早点核对，临到调档才发现缺页，节奏就被动了。

　　档案审核结果怎么查

　　目前主要有两个渠道。一个是登录上海人才服务网，在“人事档案管理服务”模块里点击“档案信息查询”，输入身份信息就能看到当前状态。另一个是通过“上海人才”微信公众号，在服务大厅里找到“人事档案信息核实”入口。两种方式都可以用，不必重复提交。

　　调档本身并不慢，拖时间的主要是核档环节。单位收到档案后，需要严格对照《人才引进调沪人员人事档案核实情况表》逐项核查。所有勾选“有”的材料，要复印、加盖单位公章或党委章，再合并上传到对应附件栏。这里有一个容易被忽略的细节：盖章单位的名称，必须和落户单位管理模块中备案通过的档案保管资质单位全称完全一致。一个字的出入都可能导致退回。

　　如果你的单位本身不具备档案保管资质，流程会多一步。系统里现档案保管地要根据实际情况选“外省市”或“本市人才中心或其他单位”，并准确填写现档案保管单位名称。预受理通过后，在系统里下载《流动人员人事档案调函》，建议彩色打印。调档函的抬头和寄件单位需要保持一致，第二联要归入档案随材料一同寄出。这个环节出错率不低。

　　《档案核实情况表》怎么填

　　这张表的要求非常具体：所有划线空白处都要填，档案里没有相关记载的，直接填“无”。核实人、部门负责人、联系电话、日期，一个不能少。根据实际档案情况勾选有无相关材料，但凡勾了“有”的，必须复印后加盖公章再上传。盖章同样要符合资质备案名称。填表不怕如实写“无”，就怕自作主张留空。

　　档案问题的本质，是时间跨度大、保管链条长。很多材料当年觉得没用，十几年后成了落户的必备项。有人去补材料才发现学校已经合并，有人调档时才发现档案还在老家的公共就业服务机构，并未随着工作变动迁移。如果对调档方法和档案保管权限拿不准，行业内也存在专业的服务力量，比如凡图落户咨询这类机构，日常处理的就是跨地区档案衔接和缺失材料补办方案的设计，能在动笔填表之前先把档案底账理清楚。

　　档案的事，急不来，但可以提前摸清底数。查出问题去补，和临到截止日才发现补不了，是两种完全不同的处境。